Fraktpolicy
Beställning
Beställning av Byggnadsvårdskompaniet:s produkter kan göras via www.byggnadsvardskompaniet.se. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mejl.
Beställning är bindande från Byggnadsvårdskompaniet sida först efter att orderbekräftelse erhållits av kund.
Byggnadsvårdskompaniet förbehåller sig rätten att neka kund köp. Alla beställningar anses bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss omedelbart.
Fraktkostnad 79 kr.
Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kund för returfrakt på 79 kr. Summan debiteras på Klarnas huvudorder när returen är kontrollerad av Byggnadsvårdskompaniet. Endast varor krediteras, ej fraktavgifter.
Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25%, 12% och 6% och anges i svenska kronor. Byggnadsvårdskompaniet reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Avgift för eventuella postförskottsavgift eller fakturaavgift tillkommer.
Betalning
Byggnadsvårdskompaniet använder Kustom Checkout för att hantera ditt köp i vår butik. Kustom Checkout är en oberoende kassalösning som tillhandahålls av Kustom AB och genom vilken betalmetoder och leveransalternativ finns tillgängliga. Kustom är inte en bank och behandlar inte betalningar direkt; Kustom tillhandahåller gränssnittet och logiken som visar de tillgängliga betalmetoderna.
När du använder kassan för att slutföra ditt köp kommer du att erbjudas olika betalmetoder. Dessa betalmetoder tillhandahålls av olika betaltjänstleverantörer, beroende på vilket betalmetod du väljer när du genomför ditt köp. För betalningen omdirigeras du till en betaltjänstleverantör, såsom Klarna, ApplePay, GooglePay, direktbetalning etc. där köpet slutförs.
För en smidig köpupplevelse inkluderar Kustom Checkout automatisk ifyllning av dina uppgifter om du har sparat dem eller tidigare fyllt i dem i Kustom Checkout.
Kustom kommer inte att utföra någon kreditprövning, utan det kan göras av betalmetoden du har valt för att genomföra köpet.
Genom att klicka på ”Betala köp” i kassan godkänner du Byggnadsvårdskompaniets villkor, Kustoms användarvillkor och bekräftar att du tagit del av Kustoms integritetsmeddelande.
Mer information om hur Kustom hanterar dina uppgifter och driver kassalösningen finns i Användarvillkoren och Integritetspolicyn. Du hittar dem här
Leveranstid
Det vi kallar standardleverans innebär leverans från vårt lager inom 1–3 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. I sådana fall kontaktar vi kunden. Byggnadsvårdskompaniet kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt.
Leveransförsening
Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening.
Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. Byggnadsvårdskompaniet förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.
Viktigt! I sällsynta fall slarvar posten bort brev och paket. Dessa ersätter vi inte.